Les questions que vous nous posez, avec des réponses concrètes

Budget, priorités, organisation, parcours. Chaque page répond à une question telle qu'un dirigeant la pose, avec des critères de décision et les prix de 5LEGS.

Quel budget prévoir pour faire avancer un produit sans recruter ?
Le budget dépend surtout de l’étendue du problème à traiter. Une question précise peut être confiée à un expert ou faire l’objet d’un audit ponctuel. Un sujet qui touche à la fois la stratégie, les parcours, la roadmap ou l’organisation demande plutôt une mission pluridisciplinaire de plusieurs semaines. Chez 5LEGS, les prestations ponctuelles vont de 870 € à 5 000 € HT et les missions d’environ 90 jours de 12 000 € à 33 000 € HT.
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Notre produit existe, mais nous ne savons plus quoi améliorer en priorité : par où commencer ?
Commencez par un diagnostic plutôt que par une nouvelle roadmap ou une refonte. Il doit croiser objectifs business, usages réels, parcours, données disponibles et fonctionnement de l’équipe pour distinguer les symptômes des problèmes à traiter en priorité. Si le problème est très circonscrit, un expert spécialisé peut suffire. S’il touche plusieurs dimensions du produit, un regard pluridisciplinaire est plus utile. À titre d’exemple, chez 5LEGS, le Diagnostic Produit Digital En Ligne coûte 4 200 € HT.
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Notre e-commerce convertit mal : faut-il optimiser l’existant ou refaire le site ?
Une baisse ou un faible niveau de conversion ne justifie pas à lui seul une refonte. Il faut d’abord identifier à quelle étape le parcours perd les utilisateurs et pourquoi. Si quelques frictions concentrent l’essentiel du problème, mieux vaut les corriger. Une refonte devient pertinente lorsque les problèmes sont structurels : parcours, architecture, positionnement, plateforme ou expérience globale.
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Je n’ai pas besoin d’un CPO à temps plein, ou je n’en ai pas les moyens : quelles alternatives ?
Vous n’avez pas forcément besoin de recruter un CPO. Si vous avez besoin d’une direction produit régulière, un CPO fractionné peut jouer ce rôle quelques jours par mois. Si le cadre existe et qu’il manque surtout de la capacité d’exécution, un PM freelance est plus adapté. Si vous avez un problème ou un chantier précis à résoudre en quelques mois, un studio produit peut prendre le sujet en charge puis transmettre à l’équipe. À titre d’exemple, chez 5LEGS, une mission d’environ 90 jours menée par trois expertes seniors coûte entre 12 000 et 33 000 € HT.
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Nous avons une idée ou un projet digital : que faut-il vérifier avant de commencer à développer ?
Avant de développer, vérifiez au minimum le besoin, les utilisateurs visés, les principaux risques, le parcours attendu, les données nécessaires, les dépendances et ce qu’il faut apprendre en premier. Le but n’est pas de tout spécifier avant de commencer, mais d’éviter d’investir dans une solution avant d’avoir sécurisé les décisions les plus coûteuses à changer. À titre d’exemple, chez 5LEGS, le Diagnostic Produit digital avant développement coûte 3 500 € HT.
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Tout le monde ajoute ses demandes à la roadmap : comment décider ce qui passe en premier ?
Commencez par les objectifs qui comptent vraiment pour le business, reformulez les demandes en problèmes puis utilisez des critères d’arbitrage connus de tous. Une roadmap utile ne contient pas tout ce que l’entreprise aimerait faire : elle montre ce qu’elle choisit de traiter maintenant, ce qui attend et ce qui sort du périmètre. À titre d’exemple, chez 5LEGS, l’Agent IA Roadmap & Priorisation est gratuit et le Cadrage Roadmap coûte 2 800 € HT.
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Nous avons du trafic mais peu de ventes : comment savoir où notre parcours e-commerce bloque ?
Analysez le parcours étape par étape avant d’augmenter l’acquisition : arrivée, consultation produit, ajout panier, livraison, paiement et retour après achat. Les analytics indiquent où les utilisateurs sortent, l’observation des sessions montre ce qu’ils faisaient et les tests ou entretiens aident à comprendre pourquoi.
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Que peut-on réellement améliorer sur un produit en trois mois ?
Trois mois suffisent pour diagnostiquer un produit, prendre plusieurs décisions structurantes et installer de nouvelles façons de travailler. Ils ne suffisent pas nécessairement pour reconstruire ou développer tout ce qui en découle. Une mission courte est donc particulièrement adaptée au cadrage, à la roadmap, aux parcours, à l’organisation, au go-to-market et à la transmission aux équipes. À titre d’exemple, La Bonne Carte de 5LEGS, mission d’environ 90 jours pour une équipe produit de PME ou de scale-up, coûte 33 000 € HT.
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