Atelier Parcours Client

Nous avons une idée assez claire de notre produit, mais pas encore de la façon dont nos utilisateurs vont réellement le parcourir : comment poser ce parcours avant de développer, plutôt que de le rafistoler une fois en ligne ?

1 800 € HT - Délai : 5 jours ouvrés

Vous savez ce que vous voulez construire. Reste à transformer cette idée en un parcours clair, logique et utile pour vos futurs utilisateurs. Aujourd'hui, avec l'IA, on peut concevoir et développer très vite, multiplier les options et tester de nombreuses façons de faire. Cet atelier permet de garder le cap : poser le parcours utilisateur en amont pour concentrer ensuite le temps de conception et de développement sur les bons choix. Nous construisons avec vous le parcours étape par étape : ce que l'utilisateur cherche à faire, les informations dont il a besoin, les décisions qu'il doit prendre et les moments clés de son expérience. Vous obtenez ainsi une vision partagée du produit et une base claire pour construire la meilleure expérience possible sans perdre de temps en cours de route. C'est particulièrement utile lorsque l'idée, la cible et le besoin sont déjà suffisamment clairs pour commencer à concevoir l'expérience.

Par exemple, une idée de produit assez claire mais aucun schéma du parcours utilisateur, un devis de développement qui suppose un parcours déjà tranché, une équipe qui commence à designer des écrans sans avoir posé les étapes avant...

Ce qui est inclus

  • Analyse du contexte et de la cible visée
  • Atelier collaboratif de construction du parcours
  • Formalisation du parcours (schéma et description par étape)
  • Synthèse et points de vigilance avant développement

Ce qui n'est pas inclus

  • Maquettes ou prototype
  • Développement
  • Recherche utilisateurs complète
  • Audit d'un parcours déjà existant

Prérequis

  • Présentation de l'idée de produit, de la cible visée et des objectifs

Questions fréquentes

En quoi consiste l'Atelier Parcours Client ?

Un atelier collaboratif de 5 jours ouvrés qui pose, étape par étape, le parcours que vivront vos utilisateurs avant que le développement ne commence.

En quoi est-ce différent de Diagnostic Produit avant développement ?

Ce diagnostic vérifie que votre idée tient la route. Cet atelier part du principe qu'elle tient déjà debout, et construit le parcours concret qui en découle.

Inclut-il des maquettes ?

Non, l'atelier formalise le parcours (schéma et description par étape), pas son habillage visuel.

Quand choisir cet atelier ?

Lorsque votre idée, votre cible et le besoin auquel vous répondez sont déjà suffisamment clairs et que vous souhaitez maintenant définir précisément l'expérience que vivront vos utilisateurs.

Avec quoi est-ce que je repars ?

Avec un parcours utilisateur formalisé, étape par étape, et les principaux choix d'expérience à garder en tête pour guider ensuite la conception et le développement.

Sous combien de temps la prestation a-t-elle lieu ?

Nous nous mettons d'accord avec vous sur une date de démarrage après l'achat, selon nos disponibilités respectives. En moyenne, cette prestation prendra entre 4 et 6 jours ouvrés une fois commencée.